In gesprek met mkb-ondernemers: gesprekstechnieken en ondernemerservaringen

Om goede dienstverlening voor mkb-ondernemers in te richten en te bieden is het ontzettend belangrijk dat je voortdurend met ondernemers in gesprek bent. Maar hoe voer je het goede gesprek? En hoe zorg je dat het gesprek niet alleen over korte-termijn vragen gaat, maar ook over de toekomstbestendigheid van de onderneming? In dit webinar staan deze vragen centraal.

Programma

• Maarten Hoogwout (Rewin) en Mylene Hodzelmans (gemeente Breda) delen hun ervaringen over het werken met de gesprekstechnieken om in gesprek te gaan met ondernemers en ondernemersgemeenschappen in de gemeente Breda. Deze gesprekstechnieken zijn ontwikkeld in samenwerking met Avans Hogeschool. Gemeente Breda is één van de focusregio’s binnen de Actieagenda mkb-dienstverlening.
• Eric Verheijen van Ondernemers Platform Steenbergen deelt hoe een actieve ondernemersvereniging kan vervullen om met ondernemers in gesprek te gaan. En welke verwachtingen zij hebben van de gemeente.

Na de presentaties is er ruimte om vragen te stellen aan de sprekers.