9.1.3.2 Crowdsourcing

Hét modelvoorbeeld van crowdsourcing, waarbij de crowd (klanten/consumenten) online zelf een nieuwe creatie van Lego kan indienen. Vervolgens doet de fabrikant de steentjes die daarvoor nodig zijn in een doosje (dat ook zelf ontworpen kan worden) en stuurt het tegen betaling op. Niet alleen zijn die ontwerpen voor jezelf, maar het ontwerp kan ook in de catalogus worden gezet, zodat ook anderen het kunnen bestellen. De bedenker krijgt vervolgens een klein deel van de omzet. Lego bespaart hiermee op personeel. En het blijkt een succes: in de top 5 van Legospeelgoed staan 2 artikelen die door 9-jarige kinderen zijn bedacht (besocialized.nl).