Tips voor corporaties
Pijnenburg en Severijnen hebben praktische tips voor collega’s die een ruiltraject in willen gaan.
- Creëer een win-winuitkomst. Een gemeenschappelijk doel helpt daarbij.
- Zorg dat je goed kunt uitleggen wat ieders voordelen zijn bij de woningruil.
- Maak ook goede afspraken met de huurders uit de te ruilen buurt. Zij moeten er niet op achteruit gaan. Bijvoorbeeld dat het huurbeleid van de vorige verhuurder wordt gevolgd, tot de komst van een nieuwe huurder.
- Help bewoners kiezen. Voor de Gildebuurt is een Kieswijzer ontwikkeld. Op basis van de door de bewoner gekozen antwoorden over allerlei aspecten, rolde er een advies uit.
- Participatie is een vak. Schakel een goede en expert in als onafhankelijke partij.
- Wat is de beste vorm van participatie? Naar aanleiding van de Gildebuurt ontwikkelde ’thuis een tool om per situatie met objectieve criteria te bepalen welk participatieniveau (van informeren tot zelf beslissen) het meest geschikt is.
- Trek in de fase van besluitvorming en afstemming met interne en externe toezichthouders als één team op. Ook voor de afstemming van huurbeleid en afspraken over onderhoud.
- Maak vooraf afspraken over de doorlooptijd van het hele traject. Ga niet te snel, maar ook niet te langzaam, dat geeft frustratie bij bewoners.