Het mkb vormt de ruggengraat van de Nederlandse economie. Lokale ondernemers zorgen voor het grootste deel van de banen en het verdienvermogen. Maar zij krijgen veel tegelijk op hun bord: personeelstekorten, verduurzaming, digitalisering, cyberveiligheid. Ondertussen investeert slechts 15 procent actief in de eigen toekomst. Niet uit onwil, maar door gebrek aan overzicht, tijd en ruimte. De toekomstbestendigheid van veel mkb- bedrijven staat daardoor onder druk.
Veel partijen, weinig bereik
Er bestaan al een veel landelijke en regionale partners om mkb-ondernemers te ondersteunen: denk aan overheden, uitvoeringsorganisaties, ondernemersverenigingen en onderwijsinstellingen. Maar deze partijen weten de kleine en middelgrote bedrijven onvoldoende te bereiken. Vaak bieden ze vergelijkbare diensten aan zonder duidelijke afbakening van verantwoordelijkheden. Dit leidt tot overlap, verwarring en inefficiëntie. Ondernemers weten niet bij wie ze terechtkunnen. Het knelpunt zit dus niet in een gebrek aan aanbod, maar in de manier waarop het systeem is ingericht en wordt ervaren.
Van regelingen naar netwerken
De Actieagenda mkb-dienstverlening stelt een andere aanpak voor. Overlappende en tijdelijke regelingen worden afgebouwd. In plaats daarvan werken mkb-dienstverleners samen aan een regionaal mkb-ecosysteem. Dit ecosysteem bestaat uit sterke netwerken waarin ondernemers elkaar helpen, inspireren en activeren. Regionale partners faciliteren deze netwerken, landelijke partijen ondersteunen met data, inzichten en kaders. Landelijke instrumenten komen regionaal beschikbaar en signalen uit de regio worden teruggekoppeld naar landelijk beleid. Zo ontstaat dienstverlening die dicht bij de ondernemer staat maar landelijk consistent is.
Regio’s leren van elkaar
Platform31 ondersteunt het kennis- en leerprogramma voor de 25 focusregio’s die deelnemen aan de Actieagenda mkb-dienstverlening. We dragen bij aan leergesprekken en bijeenkomsten waarin de regio’s ervaringen uitwisselen. De belangrijkste lessen en inzichten delen we op twee online kennisomgevingen: op het Kennisnetwerk Regionale Economie komen de regio’s met elkaar in contact. Ze stellen elkaar vragen en delen informatie, kennis en praktijkvoorbeelden. En in een apart ontwikkelde leeromgeving bieden we inspiratie, kennis en direct toepasbare aanpakken. Hiermee kunnen andere mkb-dienstverleners bewezen succesvolle aanpakken overnemen en opschalen.
Doe je mee?
Werk jij in jouw regio aan het verbeteren van de dienstverlening aan het mkb of het versterken van de lokale of regionale economie? Neem dan deel aan het Kennisnetwerk Regionale Economie, bezoek de leeromgeving van de actieagenda en pas alle kennis en inspiratie toe in je eigen situatie.
Ga naar actieagendamkb-dienstverlening.fellow.eu
